Nous sommes une grande équipe soignante qui totalise plus de 150 années d’expérience en médecine et chirurgie vétérinaires. Nous suivons chaque année de nombreuses formations complémentaires et distribuons des caresses sans modération à nos patients. Nous entendons être un partenaire privilégié qui répondra à toutes vos questions et prendra votre protégé en charge en cas d’urgence.
Pour que votre séjour dans la salle d’attente soit le plus bref possible, nous vous prions de bien vouloir remplir à l’avance le formulaire d’admission.
Vous pouvez le télécharger ici
Après votre visite, nous vous serions particulièrement reconnaissants de laisser une évaluation positive sur Internet.
Votre interlocuteur pour les questions de médecine générale et les cas d’urgence.
Nous mettons tout en œuvre pour préserver la santé de votre animal.
Tous types d’interventions chirurgicales.
Equipement complet de diagnostic.
Notre service de dentisterie vétérinaire possède l’équipement et le haut niveau de compétences indispensable pour que votre animal bénéficie dans des conditions optimales du traitement dont il a besoin.
Tous nos prix sont pratiqués aux taux du GOT (barème officiel des honoraires des vétérinaires)
Vous pouvez payer en espèces, mais aussi par CB ou carte de crédit
Dans le cas d’interventions lourdes, nous établissons un devis sur simple demande de votre part
Tous nos prix sont pratiqués aux taux du GOT (barème officiel des honoraires des vétérinaires)
Vous pouvez payer en espèces, mais aussi par CB ou carte de crédit
Dans le cas d’interventions lourdes, nous établissons un devis sur simple demande de votre part
En journée, il va de soi que nous sommes présents pour vous et votre animal. Nous vous prions toutefois de nous téléphoner au préalable, sachant que nous donnons des rendez-vous uniquement aux heures de consultation indiquées.
Nous sommes ouverts aux heures indiquées. Nous devons toutefois prendre mesures de sécurité dans votre intérêt comme dans le nôtre. Pour éviter d’attendre et de vous trouver dans une salle d’attente pleine :
Appelez et convenez d’un rendez-vous, même à une date très proche.
Attendez dans votre voiture : nous vous appelons sur votre portable dès que vous pouvez entrer avec votre animal – il vous suffit d’indiquer votre numéro à l’accueil. Ou encore de nous indiquer le modèle, la couleur et la plaque d’immatriculation de votre véhicule. Une fois entré-e dans la salle d’attente, vous verrez tout de suite à gauche, près du mur, un distributeur de désinfectant. Veuillez s.v.p. l’utiliser pour vous désinfecter les mains.
Si vous ou des personnes contact
– présentez des symptômes comme la toux, un rhume et / ou avez de la fièvre
– avez été en contact avec une personne testée positive
– avez été testé positive/positif …
ne venez pas vous-même, mais faites accompagner votre animal par une autre personne.
Merci de vous présenter à l’accueil sans être accompagné-e afin de limiter le contact avec d’autres personnes. Merci également de respecter la distanciation sociale.
Pour des raisons d’hygiène, nous sommes passés au travail en deux équipes. Cela signifie que votre vétérinaire habituel ne sera pas nécessairement présent à l’heure où vous aurez souhaité un rendez-vous.
Par souci de simplification, seul le paiement par carte bancaire/carte de crédit/en espèces est désormais possible. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que les poignées de porte sont soigneusement désinfectées toutes les heures.
Pour pouvoir continuer à soigner votre protégé, nous devons pouvoir compter sur votre soutien.
Tierärztliches Kleintierzentrum Hanauerland
Hauptstr. 186
77694 Kehl am Rhein
07851 7 62 82
